2026-10-17 · 설비진단 AI BOX 유지보수 업체
설비진단 AI BOX 유지보수 업체, 고장 났을 때 누구에게 전화하나
설비진단 AI BOX 유지보수 업체를 고를 때 갈리는 지점은 기간이 아니라 책임 범위입니다. 센서·하드웨어·진단 모델·전송 구간 중 어디까지 맡는지, 증상별로 누구에게 연락하는지 표로 정리했습니다.
TOPIC
유지보수 · 공급사 이관
쓰던 시스템을 만든 회사와 연락이 끊기면 보통 "전부 새로 만들자"는 말부터 나옵니다. 그런데 남아 있는 것이 무엇인지에 따라 이어받을 수 있습니다.
유지보수에서 다툼이 생기는 지점은 금액이 아니라 범위입니다. "유지보수"라는 한 단어에 장애 복구, 화면 수정, 신규 기능, 서버 관리, 교육이 전부 들어가 있으면 어느 쪽도 지킬 수 없는 계약이 됩니다. 그래서 계약서에 적힌 갈래를 먼저 나누는 일이 금액 협상보다 앞섭니다.
공급사가 사라진 경우는 문제가 다릅니다. 이때 먼저 확인할 것은 코드 품질이 아니라 무엇이 남아 있는지입니다. 수정 권한, 제품에 들어 있는 설정 기능, 운영 데이터베이스 접근, 제품 구조와 빌드 환경 — 이 네 가지를 확인한 뒤에야 이어받을 수 있는 범위를 말할 수 있습니다. 확인 전에 가능하다고도, 불가능하다고도 말씀드리지 않습니다.
리바이브랩은 진단 없이 유지보수 계약을 먼저 맺지 않습니다. 모르는 상태를 책임질 수는 없기 때문입니다. 먼저 지금 무엇이 돌고 있는지 듣고, 상태를 실제로 확인한 뒤에 현행 유지·부분 개선·단계적 전환을 비교해 드립니다.
CHECKPOINTS
무엇부터 정해야 하나
| 단계 | 무엇을 정하나 | 판단 기준 |
|---|---|---|
| 1. 연락 가능 여부 | 만든 회사와 연락이 되는지 | 연락됨 / 두절·폐업 / 모름 |
| 2. 남아 있는 것 | 소스·DB·빌드·문서·백업 중 무엇이 있는지 | 없는 것이 무엇인지가 범위를 가른다 |
| 3. 권한 | 분석·수정·이관을 할 권한이 있는지 | 계약서·발주서에 적힌 범위 |
| 4. 연동과 라이선스 | 제3자 라이선스와 외부 연동 구성 | 끊으면 멈추는 연결이 있는지 |
| 5. 방향 선택 | 현행 유지 / 부분 개선 / 단계적 전환 | 진단 결과를 근거로 비교 |
표 1.유지보수 · 공급사 이관 — 결정 순서
ARCHIVE · 17편
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2026-10-14 · MES 공급업체 폐업 대응
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MES 개발사 폐업 시 유지보수 이관 체크리스트 5단계
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2026-10-11 · 스마트공장 유지보수비 부담 해결
스마트공장 유지보수비 부담 해결은 지원 종료 전 항목 나누기에서 갈립니다
지원사업이 끝나 유지보수비가 자부담으로 넘어왔다면 총액을 깎기 전에 항목을 계속·축소·내부전환·중단으로 나눠야 합니다. 나누는 기준과 종료 시점에서 역산한 준비 순서를 표로 정리했습니다.
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생산관리시스템 유지보수비가 적정한지는 금액 자체보다 계약이 무엇을 범위로 하는지와 지난 1년 요청 이력에서 갈립니다. 계약서에서 확인할 항목과 우리 공장 기준을 직접 만드는 순서를 표로 정리했습니다.
2026-10-09 · MES 유지보수비 줄이는 방법
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MES 유지보수비는 금액 협상보다 청구 한 줄을 갈래별로 분해할 때 줄어듭니다. 요청을 여섯 갈래로 나누는 기준과 사내로 넘길 수 있는 작업의 조건, 다시 늘지 않게 묶어 두는 방법을 표로 정리했습니다.
2026-10-09 · 경남 생산관리시스템 유지보수 업체
경남 생산관리시스템 유지보수 업체 교체, 계약 전에 넘겨받을 자료부터 확인합니다
경남 생산관리시스템 유지보수 업체를 바꿀 때 먼저 볼 것은 새 업체 조건이 아니라 현재 업체에서 넘겨받을 자료의 범위입니다. 계약 전에 받아 둘 인수 목록과 창원·김해권 공장에서 실제로 걸리는 연동 지점, 병행 기간 정하는 기준을 표로 정리했습니다.
2026-10-08 · MES 유지보수 계약 없이 쓰면 어떻게 되나
MES 유지보수 계약 없이 쓰면 어떻게 되나, 멈춘 날에 드러납니다
MES 유지보수 계약이 없는 상태는 평소에 티가 나지 않고 멈춘 날에 드러납니다. 장애 대응·기록 요구·담당자 퇴사 세 지점에서 실제로 막히는 일과, 계약 전에 먼저 확보할 자료를 표로 정리했습니다.
2026-10-08 · 생산관리 시스템 유지보수 계약 갱신 기준
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생산관리시스템 유지보수 미체결 위험은 평소에는 보이지 않고 장애가 난 뒤의 시간으로 드러납니다. 접수·견적·승인·접속 준비가 모두 생산 중단 시간 안에 들어옵니다. 멈춘 뒤 시간대별로 벌어지는 일과 지금 확인해 둘 항목을 표로 정리했습니다.
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Smart HACCP 시스템 유지보수 비용은 장비 수량보다 센서 교정 주기, 기록 보존 범위, 무상 하자보수와 유상 유지보수의 경계에서 갈립니다. 구축 이후 계속 남는 항목을 정리했습니다.
FAQ
자주 묻는 질문
- 만든 회사가 폐업했는데 소스코드가 없습니다. 이어받을 수 있나요?
- 진단해 봐야 알 수 있습니다. 소스코드 없이도 할 수 있는 일이 있는 경우와 그렇지 않은 경우가 모두 있고, 제품마다 다릅니다. 가름하는 것은 네 가지입니다 — 수정·분석 권한을 갖고 계신지, 제품 안에 화면·항목을 바꿀 수 있는 설정 기능이 있는지, 운영 데이터베이스에 접근할 수 있는지, 제품이 어떤 구조로 만들어졌는지. 이 네 가지를 확인한 뒤에 가능 범위를 말씀드립니다. 확인 전에 된다고 약속하지 않습니다.
- 진단 전에 유지보수 계약부터 할 수 있나요?
- 하지 않습니다. 상태를 모르는 채로 책임 범위를 적을 수 없기 때문입니다. 먼저 지금 무엇이 돌고 있는지 듣는 초기 확인은 비용을 받지 않습니다. 그 뒤 실제 상태를 보는 인수 진단은 유료로 진행하고, 결과를 근거로 방향을 비교해 드립니다.
- 유지보수비가 적정한지 어떻게 판단하나요?
- 금액보다 계약에 적힌 범위로 판단합니다. 지난 1년 동안 실제로 어떤 요청을 몇 건 했는지, 그 요청이 장애 복구인지 기능 추가인지 갈래를 나눠 보면 지금 계약이 맞는지 드러납니다. 요청 기록이 없으면 그 기록부터 남기는 것이 다음 갱신의 근거가 됩니다.
- 소스코드나 데이터베이스를 먼저 보내 드려야 하나요?
- 아닙니다. 보내 달라고 요청하지 않습니다. 남아 있는지 여부만 확인해 주시면 됩니다. 실제 확인이 필요한 단계에서는 권한과 범위를 먼저 서면으로 정합니다.
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